52.00.00 Voorschrift Klachtbehandeling

• Datum: 30-03-2021
• Versie 0, Geldig vanaf 1 mei 2016

• 1 Klachtenprocedure

• 2 Contact met indiener klacht

• 3 Termijnen en verdaging

• 4  Afhandelen van de klacht

• 5  Bejegeningsklacht

• 6 Nationale ombudsman

• 7 Het beoordelen van klachten over etnisch profileren